下萨克森州的服务部门

市民和企业每天均需要使用服务部门的服务。 贸易和房产中介、通信与金融服务、旅行和交通服务，私人培训与劳动中介——这一切的背后都离不开服务业企业。

服务业在所有经济部门中的比重持续提高。 在下萨克森州，该部门所创造的价值占总产值的三分之二。 地区性服务行业的主体为中小型企业，在下萨克森州，这一特点比其他联邦州更为明显。

与此同时，第三产业的发展呈现多样化的趋势： 第三产业的企业分属众多不同的行业，其提供的服务从简单的帮助型服务到高度复杂的、知识密集型劳动。 同时，客户越来越离不开或不愿放弃这一类的服务。 总体而言，在该行业和该地区存在较高的发展机会。

利用该机会是下萨克森州州政府为服务行业立下的政策目标。 下萨克森州的从业人员和企业也都将从中获益。

贴近行业需求的服务

对于越来越多的公司而言，并非所有的事务都需要亲力亲为。 许多公司更愿意专注于其核心业务，而将其他的工作交给专长于该领域且在大多数情况下物美价廉的公司。 例如：

• 猎头公司为空缺的职位寻找新的人才，
• 兼职公司在工作最繁忙时提供人力资源，
• 呼叫中心或者服务中心解决客户服务问题，
• 房产和设施管理公司照管房屋，
• 外聘安保服务公司保障客户工厂的安全。

总之，企业服务领域在宏观经济数据中的比重不断增加——当然相关行业间存在明显差异。 根据欧盟统计署的数据，服务性行业在欧盟的产值中占比超11%。 在德国，该数值接近欧盟水平，而在下萨克森州，该数值低于9%。

因为，根据经济学家的估算，对于许多公司而言，从其他公司购买更多的服务更为划算。 对于具有相应专业水平的供应商而言，这意味着更多的业务机会。 同时，新技术也会为全新服务的产生创造机会。 因此，我们可以充分利用该增长潜力。 州政府打算通过设立相应的框架条件为服务性行业的进一步发展提供支持。